Почему не работают истории в Вк – причины и что делать?

Не работают истории в Вк – сейчас подобные жалобы встречаются реже, чем пару лет назад, поскольку разработчики и администрация сети привела данную функцию в порядок. Но некоторые пользователи продолжают сталкиваться с подобной проблемой, а потому назвать её полностью исчезнувшей не получится. К счастью, справиться с неполадками в работе сайта несложно. Главное, внимательно присмотреться к произошедшему и попытаться разобраться в причинах возникновения сложностей. Тогда восстановление функции не отнимет много времени и не вызовет никаких сложностей, а справиться с неприятностью сможет даже неподготовленный и далёкий от современных технологий человек.

Почему не загружается история в Вк?

Наиболее частой причиной возникновения неполадок является очередное обновление социальной сети. Администрация сайта не успевает привести все появившиеся новшества в порядок в нужный срок, и они начинают влиять на работоспособность остальных функций. Чем глобальнее обновление, тем масштабнее окажутся неполадки.

Простейший способ убедиться, что неприятности вызваны действиями разработчиков – спросить у друга, грузятся ли у него видео истории. Если ответ окажется отрицательным, велика вероятность, что источник проблем обнаружен. Подобный вывод говорит о 2 важнейших последствиях:

• компьютер или смартфон целы, а все программы работают в нормальном режиме;
• справиться с затруднениями самостоятельно не получится, нужно ждать, пока неприятность исчезнет сама.

Не работает история в Вк с компьютера

Если ответ на вопрос, почему не работают истории в Вк, не связан с действиями администрации, стоит присмотреться к возможным неполадкам или некорректной работе компьютера. К сложностям способны привести:

• низкое качество соединения с интернетом;
• устаревшая или несовместимая с функцией версия браузера;
• конфликт с установленными на ПК расширениями;
• вирусы и вредоносные программы, мешающие нормальной работе портала.

Борьба с имеющимися затруднениями, что очевидно, будет направлена на устранение перечисленных источников неполадок. Чтобы решить проблему, стоит:

1. Проверить качество трафика.
2. Обновить браузер до последней версии.
3. Перезагрузить страницу или выйти из Вк и авторизоваться повторно.
4. Отключить активные расширения.

Дополнительно можно провести проверку на вирусы или попробовать войти в сеть через другой браузер.

Не работают истории в Вк на телефоне

В ситуациях, когда пользователь сталкивается с трудностями при загрузке или просмотре коротких видеороликов с телефона, первым делом следует обратить внимание на те же источники неприятностей, что мешают работе сервиса на ПК. Для восстановления полноценной работы функции рекомендуется сделать следующее:

1. Выйти из аккаунта и попытаться войти повторно.
2. Перезагрузить смартфон.
3. Проверить скорость подключения к интернету.
4. Очистить кэш приложения.
5. Обновить программу до актуального уровня и убедиться, что она официальная.

Если перечисленные действия не помогут, стоит полностью удалить используемое приложение и все сохранённые данные и установить его новую версию.

Что делать, если не грузит историю в Вк?

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда даже все перечисленные выше действия не помогают, а у пользователя не работают истории Вконтакте, остаётся последнее решение. Нужно открыть раздел связи с агентами поддержки и оставить обращение. В нём требуется не только сказать, что социальная сеть не показывает истории, но и подробно рассказать, что уже предпринималось, чтобы рассматривающий сообщение оператор не предлагал повторно совершить оказавшиеся неэффективными действия. Важно помнить, что подробное описание ситуации позволяет быстрее найти выход из неприятного положения и экономит время.