Ошибка 504 Вк – не удалось установить приложение: причины и что делать?

Ошибка 504 Вк никак не связана с социальной сетью, и это главная сложность в её решении. В большинстве других случаев пользователи способны обратиться за помощью к агентам поддержки и подождать их рекомендаций, но в сложившейся ситуации подобное решение не поможет справиться с проблемой. Столкнувшимся с подобными неполадками людям приходится самостоятельно искать выход из ситуации и тратить своё драгоценное время на поиск удобного метода борьбы с неприятностями. При этом никто не гарантирует успешное восстановление и установку программы.

Не удалось установить приложение Вконтакте: «Код ошибки 504» – причины

Существует масса причин возникновения сложностей с загрузкой приложения. Но чаще всего встречаются:

1. некорректно проведённое обновление ПО;
2. конфликт установленной программы с другими файлами системы;
3. неправильная дата или время;
4. низкая скорость интернет-соединения;
5. переполненный кэш;
6. недостаток места для загрузки программы;
7. трудности в использовании карты памяти.

В результате борьба с возникшими затруднениями превратится в последовательную проверку всех перечисленных источников неприятностей и устранение возможных неполадок.

Не устанавливается Вк на андроид: «Ошибка 504» – решение

Универсального метода борьбы с неполадками не существует, но, если описать рекомендуемый подход одной фразой, окажется, что он полностью совпадает с решением аналогичной неисправности на Google Play Market. Собственно, именно поэтому служба поддержки социальной сети оказывается бессильна.

Но стоит отметить, что существует способ пользоваться сетью и во время восстановления программы. Для этого достаточно авторизоваться через любой установленный на андроид браузер.

Перезагрузите телефон

Первым шагом, рекомендуемым при встрече с любой неисправностью смартфона, становится банальная перезагрузка устройства. Подобный способ эффективен, если источником неприятностей стал сбой или временная неполадка телефона. В остальных случаях подобный метод не поможет исправить ситуацию в лучшую сторону. Но требуется подчеркнуть, что после каждого шага, описанного ниже, следует производить перезагрузку, чтобы внесённые изменения вступили в силу. В противном случае узнать, помогли ли они устранить код ошибки 504 Вк, не получится.

Проверка подключения к интернету

Следующим шагом станет проверка скорости соединения с интернетом. Для этого стоит:

• воспользоваться специальной программой измерения качества трафика;
• попытаться загрузить любой сайт (сообщение gateway time-out или просто медленная загрузка сообщат о низкой скорости);
• использовать встроенный сервис смартфона (на отдельных моделях присутствует собственная программа проверки).

Если качество окажется низким, телефон просто не может скачать и установить приложение. Следовательно, требуется повысить качество соединения.

Время и дата

Следующим шагом станет проверка правильности показываемого смартфоном времени. Изредка именно некорректная дата вызывает ошибку 504 при установке приложения Вконтакте.

Для проверки правильности стоит уточнить точное время в интернете. Несложно догадаться, что делать, если оно неверно. Пользователям придётся заглянуть в настройки устройства и указать правильные параметры и цифры. После чего останется сохранить изменения и проверить полученный результат. Возможно, загрузка Vk перестала быть недоступной, а сложности исчезли.

«Очистить кэш» и «Удалить данные»

Предложение очищать кеш особенно актуально для тех людей, которые ранее пользовались сервисом Vk, а сейчас лишились подобной возможности. Для этого потребуется:

1. посетить раздел «приложения»;
2. найти в списке что-то связанное с социальной сетью;
3. зайти в выбранную программу;
4. удалить данные и почистить кэш, нажав соответствующие кнопки.

Дополнительно рекомендуется повторить описанную операцию со всеми сервисами Google Play. Обычно их число ограничивается тремя, каждый из которых содержит указание на официальный магазин.

Удалить обновления

Если неисправности возникли при обновлении, следует откатить изменения и вернуть программу к предыдущему виду. Для этого понадобится воспользоваться описанным выше методом и войти в меню нужной программы. В нём требуется найти кнопку, предлагающую отменить обновления.

Стоит подчеркнуть, что описанный метод актуален для ситуаций, когда на смартфоне ранее стояла нужная программа или проблемы напрямую касаются гугл плей.

Восстановление из копии

Следующее решение окажется доступно не всем людям, поскольку требует предварительного создания резервной копии. Если она имеется, владельцам телефона останется лишь воспользоваться ею и восстановить работающую версию программного обеспечения, существовавшую до появления ошибки 504 при установке Вк.

Важно добавить, что отдельные модели телефонов имеют встроенную функцию отката ПО к существовавшей ранее или сохранённой владельцем версии.

Работа с картой памяти

Последним вариантом действий, призванным исправить положение, станет проверка работы карты памяти. Для этого придётся проверить количество свободного места. Его должно оказаться больше гигабайта. Поскольку именно такой объём памяти требуется системой. Если результаты окажутся ниже, стоит освободить память, удалив ненужные файлы или переместив их на телефон. После чего нужно повторить загрузку.

Если трудности возникли при достаточном количестве памяти, стоит извлечь карту и провести установку приложения на телефон, предварительно освободив место в его памяти.