Обновлено: 4.03.2020 12 комментариев

Причины почему не отправляются сообщения в Контакте

Почему не отправляются сообщения в ВК? С подобной проблемой сталкиваются некоторые пользователи. Но в чем причина и как справиться с данной ситуацией самостоятельно?

О социальной сети

ВК – крупнейшая социальная сеть в стране и на территории СНГ. Она появилась позже ОК, но со временем обогнала ее. Причина – соцсеть создавалась для наиболее активной аудитории интернета.

Сейчас у ВК есть:

  • Десктопный сайт в новом дизайне.
  • Мобильный портал для посещения с браузеров на телефонах.
  • Приложения для популярных платформ. Программы позволяют комфортно обращаться и пользоваться всеми функциями соцсети.

Причины

почему не отправляются сообщения в контакте выдает ошибку

Если возникли проблемы с отправкой сообщений, то причин может быть множество:

  1. Нет подключения к интернету.
  2. Пользователь заблокировал вас.
  3. Сбой в браузере.
  4. Ошибка при написании кода приложения.
  5. Вирусы.
  6. Сбой на сервере.
  7. Нет подтвержденного номера телефона.

Перечислены основные причины, почему не отправляются сообщения в контакте. Обнаружить проблему в дальнейшем удается опытным путем. Необходимо проверить различные версии, чтобы сузить круг.

Нет подключения к сети

Если сообщения не отправляются с ПК, то стоит проверить подключение к сети. Нужно:

  • Открыть новую страницу браузера.
  • Перейти на любой сайт, например, Яндекс.
  • Если портал сразу открылся, то с интернетом все в порядке.
  • Когда сайт долго загружается, то причина в плохом соединении.

Необходимо перезагрузить роутер и ПК, попробовать зайти на портал еще раз. Если ситуация повторяется, то позвоните провайдеру и сообщите об имеющейся проблеме.

Часто подобные сбои с подключением возникают на смартфоне. Причины:

  1. Вы удалились от роутера. Чтобы покрыть все квартиру сетью, стоит приобрести специальный усилитель или смастерить металлический отражатель сигнала.
  2. Не включена передача данных на телефоне. Откройте верхнюю шторку и нажмите на значок.
  3. Вы находитесь в зоне плохого покрытия. Подобные «пятна» могут существовать даже в крупных городах, на трассах и на окраине жилых районов.

Почему не отправляются сообщения в Контакте и выдает ошибку

почему не отправляются сообщения в контакте

Иная причина – человек добавил пользователя в черный список. На ПК вместо окна для ввода сообщения появляется уведомление об ограничении. В приложении для смартфона его нет.

Если захотите написать пользователю, то система выдаст ошибку. Решение только одно – связаться с человеком с фейка и попросить удалить основной аккаунт из черного списка.

Что делать?

Проблема может быть в вирусах. Отдельные вредоносные программы способны нарушать работу браузера. В итоге становится невозможно отправить сообщение.

Что делать? Нужно:

  • Скачать любой хороший антивирус, вызывающий доверие.
  • После установки открыть программу и выбрать сканирование при загрузке.
  • Перезагрузите ПК.
  • После запуска антивирус начнет проверять все файлы. Подобный вариант наиболее эффективен.
  • По окончании он сообщит об обнаруженных зараженных объектах и предложит выполнить с ними различные действия.
  • После запустите ПК, откройте браузер и проверьте работу.

Сбой на сервере

Почему в ВК не отправляются сообщения и пишет ошибка? Одна из вероятных причин – серверный сбой. Для обеспечения работы используется множество оборудования. Мелкие неисправности не отражаются на функционировании, а серьезные способны привести к ограничениям.

Повлиять на ситуацию пользователь не может. Остается ждать, пока проблема будет устранена. На это потребуется от нескольких минут до 2-3 часов, в зависимости от сложности поломки.

Проблемы с браузером

Нельзя исключать возможность сбоя в браузере. Как проверить:

  1. Скачайте иную программу.
  2. Запустите ее и зайдите в ВК.
  3. Проверьте, отправляются ли сообщения.
  4. Если все работает, то удалите проблемный браузер и скачайте последнюю версию с сайта разработчика.

Могут возникать ошибки при написании приложения для смартфона. Если отдельные функции отказывают, то свяжитесь со службой поддержки. Специалисты передадут информацию о сбоях в отдел разработки. В течение нескольких дней выпустят обновление для устранения критических ошибок.

Нет подтвержденного номера телефона

почему в контакте не отправляются сообщения

Чтобы пользоваться соцсетью, необходимо иметь подтвержденный номер телефона. Если вы еще не присоединили его к аккаунту, то нужно:

  • Открыть страницу для подтверждения.
  • Указать телефон.
  • На мобильный придет СМС с кодом.
  • Введите его в окно.
  • Подтверждение выполнено успешно.

Итог

Если не можете выслать сообщение, то стоит проверить различные версии, описанные в нашей статье. В большинстве случаев удается обнаружить причину и оперативно устранить ее.

Так и не смогли выявить проблему? С большой вероятностью это серверный сбой. Попробуйте повторить действия через 10-30 минут. Если ошибка остается, то свяжитесь со службой поддержки. Специалисты рассмотрят обращение и предоставят квалифицированную помощь.

(Написано статей: 107)

Автор, специалист в пользовании социальными сетями и онлайн образовании. В прошлом окончила факультет экономики и маркетинга, и поняла, что ей нравится работать в этом направлении. Больше всего в своих работах делает уклон на продвижения, раскрутку бренда в интернете и социальных сетях.

Adblock
detector